IT-Service · Support · Wartung
IT-Betreuung in Aachen für kleine Unternehmen
Ein fester Ansprechpartner für Ihre komplette IT – damit Technik einfach läuft und Probleme gelöst sind, bevor sie Ihr Geschäft ausbremsen.
Wie viele Arbeitsplätze betreiben Sie?
So läuft's ab
Buchen, zurücklehnen, fertig – in drei Schritten.
- 1
Kennenlernen
Wir schauen uns Ihre IT an und besprechen, was Sie brauchen – ohne Verpflichtung.
- 2
Betreuung startet
Sie bekommen einen festen Ansprechpartner, klare monatliche Kosten und geregelte Reaktionszeiten.
- 3
IT läuft einfach
Wir warten, überwachen und helfen – vor Ort in Aachen oder per Fernwartung. Sie kümmern sich um Ihr Geschäft.
Was im Preis steckt
Ehrlich und transparent – Sie wissen vorher, was inklusive ist und was extra kostet.
Im Preis enthalten
- Fester Ansprechpartner statt wechselnder Hotline
- Fernwartung und Vor-Ort-Support in Aachen
- Regelmäßige Updates, Backups und Sicherheitschecks
- Überwachung wichtiger Geräte und Dienste
- Planbare monatliche Kosten – keine Überraschungen
Kommt ggf. extra dazu
- Neue Hardware und Software-Lizenzen
- Größere Projekte (Umzüge, Neuaufbau) nach Absprache
- Support außerhalb der vereinbarten Zeiten
Extras nennen wir immer vorab – nichts wird ungefragt berechnet.
Persönlich und auf Augenhöhe: kleine Unternehmen, Praxen und Kanzleien aus Aachen vertrauen uns ihre IT an – ohne Fachchinesisch, mit klaren Absprachen.
- Privat & gewerblich
- Vor Ort in Aachen oder per Fernwartung
- Ohne Fachchinesisch
Häufige Fragen
- Für wen lohnt sich IT-Betreuung?
- Für kleine Unternehmen, Praxen, Kanzleien und Vereine ohne eigene IT-Abteilung, die einen verlässlichen Ansprechpartner statt Einzelrechnungen möchten.
- Was kostet die Betreuung?
- Sie zahlen einen festen monatlichen Betrag, abgestimmt auf Ihre Geräte und Anforderungen – planbar und transparent.
- Bin ich langfristig gebunden?
- Wir setzen auf faire, kurze Laufzeiten. Überzeugen soll die Leistung, nicht der Vertrag.
- Was ist, wenn mal etwas dringend ist?
- Sie erreichen Ihren festen Ansprechpartner direkt. Für dringende Fälle gelten vereinbarte Reaktionszeiten – meist lösen wir es per Fernwartung sofort.
- Übernehmen Sie auch bestehende IT?
- Ja. Wir übernehmen Ihre vorhandene Technik, dokumentieren sie und bringen sie Schritt für Schritt auf einen sicheren, wartbaren Stand.
Reden wir über Ihre IT
Unverbindliches Kennenlernen – wir schauen uns Ihre IT an und sagen ehrlich, was sinnvoll ist.