Fernwartung · ohne Anfahrt
PC-Soforthilfe per Fernwartung – Hilfe noch heute
Sie haben ein PC-Problem und wollen es jetzt gelöst haben? Wir schalten uns sicher auf Ihren Bildschirm und beheben es direkt – ohne Wartezeit, ohne Anfahrt.
Worum geht es?
So läuft's ab
Buchen, zurücklehnen, fertig – in drei Schritten.
- 1
Termin buchen
Buchen Sie einen freien Slot – oft schon für heute. Beschreiben Sie kurz, worum es geht.
- 2
Wir schalten uns auf
Sie starten mit einem Klick die sichere Verbindung. Sie sehen die ganze Zeit mit, was passiert.
- 3
Problem gelöst
Wir beheben das Problem live und erklären, wie Sie es künftig vermeiden. Abgerechnet nach Zeit.
Was im Preis steckt
Ehrlich und transparent – Sie wissen vorher, was inklusive ist und was extra kostet.
Im Preis enthalten
- Sichere, verschlüsselte Fernverbindung
- Diagnose und Behebung typischer Probleme (langsam, Fehler, Einrichtung)
- Entfernung von Viren und unerwünschter Software
- Hilfe bei Updates, Drucker, E-Mail und WLAN
- Kurze Erklärung in verständlicher Sprache
Kommt ggf. extra dazu
- Reparaturen, die einen Hardware-Tausch erfordern (dann vor Ort)
- Aufwendige Datenrettung (eigener Service)
- Neukauf von Software-Lizenzen
Extras nennen wir immer vorab – nichts wird ungefragt berechnet.
Sie behalten die volle Kontrolle: Sie sehen alles mit und beenden die Verbindung jederzeit. Privat und gewerblich, aus Aachen – ohne Fachchinesisch.
- Privat & gewerblich
- Vor Ort in Aachen oder per Fernwartung
- Ohne Fachchinesisch
Häufige Fragen
- Wie schnell bekomme ich Hilfe?
- Meist noch am selben Tag. Buchen Sie einfach den nächsten freien Slot – bei dringenden Fällen rufen Sie uns kurz an.
- Ist Fernwartung sicher?
- Ja. Die Verbindung ist verschlüsselt, kommt nur mit Ihrer aktiven Zustimmung zustande und Sie sehen jederzeit mit. Nach dem Termin hat niemand mehr Zugriff.
- Was brauche ich dafür?
- Einen PC oder Laptop mit Internet. Das kleine Verbindungsprogramm starten Sie mit einem Klick – eine Installation ist nicht nötig.
- Was, wenn es sich per Fernwartung nicht lösen lässt?
- Dann berechnen wir nur die Diagnosezeit und schlagen den nächsten Schritt vor – zum Beispiel einen Vor-Ort-Termin in Aachen.
- Wie wird abgerechnet?
- Fair nach Zeit: 19 € je angefangene 10 Minuten. Sie wissen vorher, woran wir sind – keine versteckten Kosten.
Bereit? Wir helfen schnell
Starten Sie oben Ihre unverbindliche Anfrage – oder rufen Sie direkt an. Wir melden uns schnell.